Datenschutzerklärung

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Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. **Kontaktformular:** Bei der Kontaktaufnahme über unser Formular werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. **Terminvereinbarung:** Für die Buchung von Behandlungsterminen verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie gesundheitsbezogene Informationen, die Sie uns mitteilen. **Website-Nutzung:** Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeit erfasst.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen: • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter und Marketing • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Durchführung von Behandlungen • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Website-Optimierung

Ihre Daten werden verwendet für: • Bearbeitung von Anfragen und Terminbuchungen • Durchführung und Abrechnung von Behandlungen • Verbesserung unserer Dienstleistungen • Technische Administration der Website • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung: **Essentielle Cookies:** Für grundlegende Website-Funktionen (Session-Verwaltung, Spracheinstellungen). **Analyse-Cookies:** Wir verwenden Pirsch Analytics, eine datenschutzfreundliche Analysesoftware, die keine personenbezogenen Daten erhebt und vollständig DSGVO-konform ist. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser: • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen • Für die technische Administration (Hosting-Anbieter: Cloudflare) • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzanforderungen verpflichtet.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: • Kontaktformular-Anfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung • Patientendaten: gemäss gesetzlicher Aufbewahrungsfrist (10 Jahre nach letzter Behandlung) • Technische Logdaten: maximal 90 Tage

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: • **Auskunftsrecht:** Information über gespeicherte Daten • **Berichtigungsrecht:** Korrektur unrichtiger Daten • **Löschungsrecht:** Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden") • **Einschränkung der Verarbeitung:** Beschränkung der Datenverarbeitung • **Datenübertragbarkeit:** Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format • **Widerspruchsrecht:** Widerspruch gegen die Verarbeitung • **Widerruf der Einwilligung:** Widerruf erteilter Einwilligungen Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@elevn.ch

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein: • SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Website • Sichere Server-Infrastruktur • Regelmässige Sicherheitsupdates • Zugriffskontrolle und Authentifizierung • Schulung der Mitarbeitenden zum Datenschutz

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen oder unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Feldeggweg 1 3003 Bern Schweiz Website: www.edoeb.admin.ch